เมื่อเด็กและวัยรุ่นประสบกับเหตุการณ์รุนแรง หรือวิกฤตสุขภาพจิต เช่น ภัยพิบัติ การสูญเสีย หรือความรุนแรงในครอบครัว จะส่งผลกระทบต่อร่างกายและจิตใจ การปฐมพยาบาลทางจิตใจมีวัตถุประสงค์เพื่อลดความเครียด ประเมินความต้องการเร่งด่วน และส่งเสริมการปรับตัว โดยใช้หลัก 3 ส หรือ 3L
สอดส่องมองหา (Look) สังเกตปฏิกิริยาที่ผิดปกติกับเด็ก เช่น นอนไม่หลับ ตกใจกังวล ซึมเศร้า แยกตัว จดจ่อกับอะไรไม่ได้ ร้องไห้ง่าย พฤติกรรมเก่าๆ คิดถึงผู้ดูแลมากขึ้นไป มีพฤติกรรมถดถอย
ใส่ใจรับฟัง (Listen) รับฟังเปิดโอกาสให้เด็กได้ระบาย ความรู้สึกของตัวเองได้อย่างอิสระ ไม่ตัดสิน ไม่ตำหนิ ใช้คำพูดที่เข้าใจง่าย อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น ด้วยภาษาที่เด็กเข้าใจและ ให้กำลังใจ หยุดหรือทำกิจกรรม ที่เด็กชอบเพื่อสร้างความรู้สึก อบอุ่นและปลอดภัย
ส่งต่อเชื่อมโยง (Link)
- ส่งเสริมการปรับตัวช่วยให้เด็ก ได้คนในชมรมมือถือในสถานการณ์ที่เกิดขึ้น
- หากสถานการณ์ซับซ้อนและ เกินความสามารถในการช่วยเหลือ ให้ส่งเด็กไปยังผู้เชี่ยวชาญ